Dienstag, 10. September 2013

Win Win Situation

Keine Angst, ich werde sicher nicht täglich zum großen Schlag ausholen und meine literarischen Fähigkeiten unter Beweis stellen, aber ich habe gestern etwas erlebt, was ich zum einen bezeichnend, zum anderen eben in seiner Folge auch sehr schön fand bzw. finde: Vor ein paar Wochen habe ich im Rahmen der Veranstaltung "Yoga unter freiem Himmel" hier im Grazer Stadtpark eine junge Dame kennenlernen dürfen. Nein, es wird keine romantische Erzählung! Ihr Name tut erst einmal nichts zur Sache, aber sie betreibt eine Website mit Namen lockruf.at, die ich bemerkenswert finde. Auf dieser bietet sie die verschiedensten Freizeitaktivitäten an. Vom Bergsteigen, Klettern und Wandern, bis hin zu Farbtyp- und Stilberatungen bietet sie dem geneigten Freizeitjäger verschiedene Möglichkeiten eben seine Freizeit sinnvoll mit anderen Menschen zu verbingen. Sogar Angebote für Firmen stehen auf ihrem Programm. Und so viele gute Ideen auch vorhanden sind, so ganz ist besagte Dame mit dem Erfolg ihres Projektes (noch) nicht zufrieden. Da kam ich nun ins Spiel. Seit 1997 international in Sachen Vertrieb & Marketing unterwegs, hatte ich spontan ein paar Ideen, wie möglicherweise lockruf.at erfolgreicher werden könnte. Also lud ich die Betreiberin ein, sich auszutauschen und ein Wenig zu plauschen. Schnell war ein geeigneter Termin gefunden und auch die Örtlichkeit stellte bei der gastronomischen Dichte hier kein Problem dar. So weit so gut. Nun bekam ich kurz vor unserem Treffen von ihr eine Mail mit der Frage, ob unser Treffen eh auch gratis sei und ich ihr für die Beratung auch nichts verrechnen würde. Ich meine, gut dass sie gefragt hat... Ich hatte überhaupt nicht die Absicht, etwas zu berechnen, denn ich hatte etwas ganz anderes im Sinn, nämlich eine Win Win Situation. Wir trafen uns, die Ideen sprudelten auf beiden Seiten und ales war gut. Ist es noch! Natürlich kamen wir im Verlauf des Gesprächs nochmals auf mein "Honorar" zu sprechen. Ihr Lebensgefährte hatte sie auf die Idee gebracht zu fragen, weil sich dieser nicht vorstellen konnte, dass ein Berater sich gratis zu einem Gespräch treffen würde. Und das ist nun etwas, was ich für die heutige Zeit schon bezeichnend finde. Das warf in mir dann die Frage auf: Muss man denn immer gleich alles verrechnen? Muss sich immer alles gleich in klingender Münze auszahlen? Verstehen Sie mich richtig: Ausgleich muss sein - keine Frage. Aus den verschiedensten Gründen über die wir gern ein ander Mal reden können. Aber es muss doch nicht immer gleich in Euro bemessen werden - oder?! Für mich hat sich das Treffen in mehrfacher Hinsicht gelohnt: Ich hatte sehr angenehme 90 Minuten, es war ein kreativer Austausch an Ideen und für meinen Input werde ich in ihr Netzwerk aufgenommen. Passt alles! Es entstand in der Tat eine klassische Win Win Situation. Ich betrachte das als Investition. Und kann man besser investieren als in Menschen? Durch unser Treffen ist ein kreativer Prozess ins Rollen gekommen, der uns beiden weiter hilft. Wir sind beide mit guter Laune und neuen Ideen nach Hause gegangen - eine davon war, diesen Blog weiter zu schreiben. Wir haben beide in diesen 90 Minuten etwas geschaffen, was der Betriebswirtschaftler "Mehrwert" nennt. Wir haben über den Tellerrand geblickt und unseren Dienstleistungen gegenseitig zu mehr Wert verholfen. Wie viel besser ist das, als wenn ich am Ende des Gesprächs gesagt hätte: "Gut, dann bekomm ich jetzt € XY,- von Dir!" Natürlich will abgewogen werden, wo eine Rechnung angebracht ist und wo der Ausgleich auf anderer Basis stattfindet. Was ich aber sagen will ist: ich halte es für falsch, zu sehr aufs Geld fixiert zu sein und sich jeden Pups bezahlen zu lassen. Ich finde das Schaffen von Mehrwert auf diese Art ebenso bereichernd. Wenn wir alle ein Bisschen mehr darauf achten würden, dass unser Gegenüber glücklich und zufrieden ist, wenn wir nach einem Gespräch, einer Beratung oder auch nur einem Besuch auseinander gehen, ist das oft mit Geld nicht zu bezahlen. Wohl aber mit einem Entgegenkommen des anderen. Und in welchem Ruf stünden Sie lieber? Im Ruf eines Menschen, der haargenau darauf achtet, dass er/sie nicht zu kurz kommt, oder im Ruf eines Menschen, der prima zuhören kann, tolle Ideen hat und mit dem man jederzeit gerne zusammenarbeitet oder zusammen ist? Ich hab mich entschieden... Und Sie?

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